Sachbearbeiter/-in für die Sprachabteilung (Vollzeit)
EINSTELLUNGSTERMIN: ab 18. November 2024
Das Goethe-Institut ist das weltweit tätige Kulturinstitut der Bundesrepublik Deutschland. Wir fördern die Kenntnis der deutschen Sprache im Ausland und pflegen die internationale kulturelle Zusammenarbeit. Darüber hinaus vermitteln wir ein umfassendes Deutschlandbild durch Information über das kulturelle, gesellschaftliche und politische Leben.
DIE AUFGABEN UMFASSEN:
Haupttätigkeiten:
- Information und Beratung über Kurs- und Prüfungsangebote des Goethe-Instituts persönlich, telefonisch und schriftlich
- Verkauf von Prüfungs- und Kursprodukten inklusive Inkasso, Gebührenabrechnung, Rechnungsstellung und Buchung
- Administrative Tätigkeiten (Finanzabwicklung im Sprachkursbüro; Erstellung, Überprüfung und Ablage von Vorkontierungen und Zahlungsunterlagen (elektronisch/in Papierform); Erstellung von Verträgen; Einholung von Kostenvoranschlägen und Einkäufe; Bestellung und Beschaffung von Büromaterial; Allgemeine Verwaltungsaufgaben)
Weitere Tätigkeiten:
- Organisation und Abwicklung der Einschreibung von Kurs- und Prüfungsteilnehmer/-innen
- Führung und Pflege der Kurs- und Prüfungsteilnehmer/-innendatenbank sowie Erstellung und Aufbereitung hiermit verbundener Statistiken
- Unterstützung der Lehrkräfte in organisatorischen und technischen Angelegenheiten
- Bestellung von Lehr-, Prüfungs- und Werbematerial sowie Pflege des Bestandes
- Mitarbeit bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und Messeauftritten
- Mitarbeit bei der Umsetzung von digitalen Marketingaktivitäten sowohl über die hauseigene Goethe-Webseite als auch über soziale Netzwerke
- Korrespondenz, Ablage, anfallende Sekretariatsaufgaben
- Aushilfsweise Mitarbeit bei der Durchführung von Deutschprüfungen
- Flexibler Einsatz an allen Standorten des Goethe-Instituts in Ho-Chi-Minh-Stadt, vorrangig in Distrikt 3 (18, Str. Nr.1, Cu Xa Do Thanh, Bezirk 4)
ANFORDERUNGEN:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und im VerwaltungsbereichVietnamesisch als Muttersprache und Deutsch auf gutem Niveau in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- hohe Kundenorientierung
- Koordinations- und Organisationskompetenz
- gepflegtes, freundliches und sicheres Auftreten
- sichere Beherrschung aller Microsoft Office-Komponenten
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Goethe-Institut-spezifische Software und in neue PC- und Verwaltungsprogramme
- Eigeninitiative im Rahmen der Zuständigkeiten und Fähigkeit zu selbstständigem Arbeiten
- Team- und Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und interkulturelle Kompetenz
Vergütung und Arbeitsvertrag entsprechen guten lokalen Standards mit guten sozialen Zusatzleistungen des Arbeitgebers. Für Rückfragen steht Ihnen gerne Herr Arik Jahn, Leiter der Sprachabteilung des Goethe-Instituts in Ho-Chi-Minh-Stadt, per E-Mail unter arik.jahn@goethe.de zur Verfügung.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Referenzen) auf Deutsch und ausschließlich in elektronischer Form mit dem Stichwort „Bewerbung Sachbearbeiter/-in Sprachkurs- & Prüfungsbüro“ in der Betreffzeile Ihrer E-Mail bis spätestens 20.10.2024 an bewerbungen-saigon@goethe.de.
